Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de DIAWYISS

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre le vendeur (« Nous ») et tout client (« Vous ») passant commande sur notre site e-commerce de vêtements.

2. Acceptation des conditions Toute commande effectuée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment.

3. Produits et Disponibilité Les produits proposés sont présentés avec le plus de précision possible. Toutefois, des variations de couleur ou de texture peuvent exister. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix et Paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés acceptés sur le site.

5. Commande Toute commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé par email. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige précédent avec un client.

6. Livraison Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Les risques sont transférés au client dès la réception du colis.

7. Droit de rétractation et Retours Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

8. Garanties et Responsabilités Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits.

9. Protection des Données Personnelles Les informations collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

10. Litiges et Droit Applicable En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du vendeur. Le droit applicable est le droit français.

11. Contact Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre service client accessible par email ou téléphone indiqué sur notre site.